【中国银行企业网银中被银行退回的交易能否重新提交】在使用中国银行企业网银进行资金划转或支付操作时，有时会遇到交易被银行退回的情况。这种情况可能由多种原因引起，如账户信息错误、余额不足、系统异常等。那么，被银行退回的交易是否可以重新提交？以下是对这一问题的详细说明。
一、总结
被银行退回的交易通常是可以重新提交的，但需根据具体退回原因进行处理。用户应先查明退回原因，修正相关错误后，再通过企业网银重新发起交易。部分情况下，可能需要联系银行工作人员协助处理。
二、常见退回原因及处理方式（表格）
| 序号 | 退回原因 | 是否可重新提交 | 处理建议 |
| 1 | 账户信息错误（如收款人账号/姓名不匹配） | 是 | 核对并更正收款人信息后，重新提交交易 |
| 2 | 账户余额不足 | 是 | 补充账户余额后，重新发起交易 |
| 3 | 交易金额超过限额 | 是 | 调整交易金额至限额内，重新提交 |
| 4 | 系统异常或维护 | 否 | 等待系统恢复后，重新尝试提交；若仍失败，联系银行客服 |
| 5 | 银行风控拦截 | 否 | 与银行沟通确认原因，根据要求提供补充材料或修改交易内容后重新提交 |
| 6 | 操作超时或未完成交易 | 是 | 重新登录网银，进入“待处理交易”或“历史记录”中选择该笔交易并重新提交 |
| 7 | 交易类型不支持 | 否 | 确认交易类型是否符合企业网银支持范围，否则需通过其他渠道办理 |
三、注意事项
1. 及时查看退回提示：企业网银系统通常会在交易状态中显示退回原因，用户应仔细阅读提示信息。
2. 保留原始交易记录：即使交易被退回，也应保留相关凭证，以备后续查询或核对。
3. 避免重复提交：若交易已被退回，不要重复提交相同内容，以免造成系统混乱或额外费用。
4. 联系银行客服：对于无法自行解决的问题，建议及时拨打中国银行客服热线95566或联系开户行客户经理。
四、结语
中国银行企业网银中被银行退回的交易，在多数情况下是可以重新提交的，但必须根据具体原因进行相应调整。用户应养成良好的操作习惯，确保信息准确、账户余额充足，并在遇到问题时及时与银行沟通，以提高交易成功率和效率。
