【12306如何下候补订单】在购买火车票时，常常会遇到车票售罄的情况。为了提升购票成功率，12306推出了“候补订单”功能，让乘客可以在车票售完后，提前提交购票申请，系统会在有余票时自动为您购票。以下是关于如何在12306上下单候补订单的详细说明。
一、候补订单简介
候补订单是12306平台为用户提供的一个购票辅助功能，适用于车票已售罄但仍有购票需求的用户。当有其他用户退票或新增余票时，系统会根据候补订单的优先级进行匹配，优先满足候补用户的购票需求。
二、候补订单操作步骤
| 操作步骤 | 具体内容 |
| 1. 登录12306账号 | 打开12306官网或APP，使用注册的手机号和密码登录。 |
| 2. 查询车票 | 在“我要购票”页面，输入出发地、目的地、日期等信息，查找目标车次。 |
| 3. 选择无票车次 | 如果显示“暂无余票”，点击“候补购票”按钮。 |
| 4. 填写候补信息 | 输入乘车人信息、席位类型（如一等座、二等座）、是否需要送票等。 |
| 5. 确认并提交 | 核对信息无误后，点击“立即候补”，系统将生成候补订单。 |
| 6. 支付候补费用 | 候补订单需支付一定金额作为保证金，成功购票后可抵扣车票费用。 |
三、候补订单注意事项
- 候补订单有效期：一般为24小时，若未成功购票，系统将自动取消。
- 候补优先级：系统按照提交时间排序，越早提交，优先级越高。
- 候补成功通知：一旦有余票，系统会通过短信或APP消息通知用户。
- 退款规则：若候补订单未成功，系统将在24小时后自动退还保证金。
四、候补订单的优势
| 优势 | 说明 |
| 提高购票成功率 | 在车票紧张时，增加购票机会。 |
| 节省时间精力 | 不用频繁刷新查询，系统自动处理。 |
| 灵活便捷 | 可随时查看候补状态，及时调整行程。 |
五、总结
12306的候补订单功能为旅客提供了更加灵活、高效的购票方式，尤其适合在节假日或热门线路出行时使用。只要合理利用这一功能，就能在车票紧张的情况下，提高购票成功的几率。建议用户在购票前多关注余票情况，并尽早提交候补申请，以获得更好的服务体验。
如您还有其他疑问，欢迎前往12306官方网站或拨打客服电话咨询。
