在使用Windows 7系统时，如果遇到USB键盘或鼠标无法被系统识别的情况，这可能是由于驱动程序未正确安装或者系统设置存在问题。不过别担心，通过以下步骤可以快速解决这个问题。

第一步：检查硬件连接

首先，确保你的USB键盘和鼠标已经正确插入电脑的USB接口，并且电源开关处于开启状态。有时候设备没有插好或者接触不良会导致系统无法识别。

第二步：进入安全模式

如果当前系统无法正常使用，尝试进入安全模式进行操作：

1. 开机时反复按F8键，直到出现高级启动选项菜单。

2. 使用方向键选择“安全模式”，然后按Enter键进入。

第三步：更新或重新安装驱动

1. 在安全模式下，点击开始菜单，输入“设备管理器”并打开。

2. 在设备管理器中找到“通用串行总线控制器”部分。

3. 如果看到有黄色感叹号标志的设备，右键点击它，选择“更新驱动程序软件”。

4. 点击“自动搜索更新的驱动程序软件”，让系统尝试自动查找并安装合适的驱动。

第四步：手动下载驱动

如果自动更新失败，可以从官方网站下载对应的USB驱动程序：

1. 访问你的主板或计算机品牌官网。

2. 找到对应型号的支持页面，下载最新的USB驱动。

3. 将下载好的驱动文件解压后，按照提示安装。

第五步：检查BIOS设置

某些情况下，BIOS中的设置可能影响USB设备的识别：

1. 关闭电脑，重启时按下Del或F2键（根据主板不同）进入BIOS设置界面。

2. 查找与USB相关的设置项，确保其已启用。

3. 保存更改并退出BIOS。

第六步：重新安装操作系统

如果以上方法都无法解决问题，可能是系统本身的问题。这时可以考虑重新安装Windows 7系统：

1. 准备一张Windows 7安装光盘或U盘。

2. 设置电脑从光驱或U盘启动。

3. 按照提示完成系统的全新安装过程。

总结

当Win7系统不识别USB键盘和鼠标时，不要慌张，按照上述步骤逐一排查问题原因。通常情况下，通过更新驱动或调整BIOS设置就能顺利解决问题。如果实在无法解决，最后的选择就是重新安装系统了。希望本文对你有所帮助！