【手机京东怎么查看退换（售后服务单进度详情）】在使用手机京东购物时，用户可能会遇到商品质量问题、尺寸不符或不喜欢等情况，需要申请退换货。为了更好地了解自己的售后服务单进度，掌握处理流程非常重要。以下是一些简单实用的步骤，帮助您快速查看退换货进度。
一、说明
在手机京东APP中，用户可以通过“我的订单”页面找到对应的售后申请记录，并查看当前的处理状态。整个流程通常包括：提交申请、商家审核、物流寄回、退款或换货完成等阶段。每一步都会有明确的状态提示，方便用户随时掌握进度。
二、操作步骤与进度详情对照表
| 步骤 | 操作方式 | 显示内容 | 说明 |
| 1 | 打开手机京东APP，点击底部导航栏“我的” | 进入个人中心 | 需要登录账号 |
| 2 | 在“我的”页面中点击“我的订单” | 查看所有订单列表 | 包括待付款、已发货、已完成等状态 |
| 3 | 找到需要查询的订单，点击“查看订单详情” | 展示订单详细信息 | 包含商品信息、价格、购买时间等 |
| 4 | 在订单详情页面中找到“售后服务”或“申请售后”入口 | 显示该订单的售后申请记录 | 包括申请类型（退/换）、状态、申请时间等 |
| 5 | 点击对应售后申请记录，进入详情页 | 查看当前处理进度 | 如“等待商家处理”、“已退款”、“已寄回”等 |
三、常见售后状态说明
| 状态 | 含义 | 处理建议 |
| 已提交 | 用户已发起售后申请，等待商家处理 | 可耐心等待，或联系客服确认 |
| 等待商家处理 | 商家正在审核申请 | 一般1-3个工作日内会有反馈 |
| 已退款 | 退款已成功到账 | 可查看银行卡或支付账户 |
| 已寄回 | 用户已寄出商品，等待商家签收 | 注意保留快递单号 |
| 已完成 | 整个售后流程结束 | 若是换货，则等待新商品发出 |
通过以上步骤和表格，您可以轻松地在手机京东上查看退换货售后服务单的进度详情。如遇特殊情况，也可以直接联系京东客服进行咨询，确保问题得到及时解决。
