【途家民宿怎么添加入住人信息】在使用途家平台预订民宿时,很多用户在下单后会遇到一个问题:如何添加或修改入住人的信息?尤其是在多人入住的情况下,正确填写入住人信息不仅有助于房东确认身份,还能避免入住时的麻烦。以下是对“途家民宿怎么添加入住人信息”的详细说明。
一、
在途家平台上,添加或修改入住人信息的操作相对简单,但需要根据订单状态进行操作。如果订单尚未支付,用户可以在支付前直接编辑入住人信息;如果订单已支付,则需联系客服或通过订单详情页提交修改申请。以下是不同情况下的操作方式:
- 未支付订单:可在支付前直接修改。
- 已支付订单:需联系客服或通过订单详情页申请修改。
- 入住人信息包括:姓名、身份证号、手机号等。
- 部分房源可能要求:所有入住人信息必须提前提供,否则无法入住。
二、操作步骤表格
操作步骤 | 说明 |
1. 登录途家APP或官网 | 使用预订账号登录途家平台 |
2. 进入“我的订单” | 点击首页或个人中心中的“我的订单” |
3. 找到待处理的订单 | 选择未支付或已支付的订单 |
4. 查看订单详情 | 点击订单进入详情页面 |
5. 修改入住人信息(如适用) | 若为未支付订单,可直接点击“修改”按钮 |
6. 填写入住人信息 | 包括姓名、身份证号码、手机号等 |
7. 提交并支付(如未支付) | 完成信息填写后,继续支付流程 |
8. 如已支付,联系客服 | 通过在线客服或电话联系途家客服申请修改 |
9. 等待审核 | 客服会在一定时间内处理修改请求 |
10. 确认信息无误 | 入住前再次核对信息是否准确 |
三、注意事项
- 不同房源对入住人信息的要求可能不同,建议在预订前仔细阅读房源详情。
- 部分房源可能要求所有入住人信息必须在预订时填写,不可后期修改。
- 身份证信息需与本人一致,否则可能影响入住。
- 如果是临时增加入住人,建议尽快联系房东或平台客服处理。
通过以上步骤,您可以顺利地在途家平台上添加或修改入住人信息。如有疑问,建议直接咨询途家客服,以获得最准确的帮助。