在日常生活中，随着智能手机的普及，微信已经成为人们沟通的重要工具之一。无论是文字聊天还是语音、视频通话，微信都能满足我们的需求。然而，在使用过程中，有时会遇到一些小问题，比如微信视频来电时没有声音。这种情况虽然不常见，但确实会让用户感到困惑。那么，微信视频来电没声音到底是怎么回事呢？本文将从多个角度分析可能的原因，并提供相应的解决办法。

一、手机设置问题

首先，我们需要检查手机的基本设置是否正常。有时候，手机的静音模式或音量调节可能会导致来电没有声音。具体操作步骤如下：

1. 打开手机的“设置”应用；

2. 进入“声音与振动”或“声音设置”选项；

3. 确保设备未处于静音状态，并且音量已调整到合适的位置。

如果以上设置均无误，那么可以尝试重启手机，这有时能解决临时性的软件故障。

二、微信软件问题

其次，微信本身可能存在某些技术性问题。例如，微信版本过旧或者运行中出现了卡顿现象，也可能影响到视频通话的质量。建议采取以下措施：

1. 检查微信是否为最新版本，如果不是，请及时更新至最新版；

2. 如果更新后仍存在问题，可以尝试卸载并重新安装微信；

3. 清理微信缓存数据，释放更多存储空间。

此外，确保手机系统也是最新的，因为微信依赖于操作系统提供的支持服务。

三、网络环境因素

网络状况不佳也是造成视频通话无声的一个重要原因。特别是在Wi-Fi信号弱或者移动网络不稳定的情况下，视频通话容易出现延迟甚至中断的情况。因此，当发现微信视频来电没有声音时，可以先检查自己的网络连接情况：

1. 尝试切换至更稳定的网络环境（如从Wi-Fi切换到4G/5G）；

2. 关闭其他占用带宽的应用程序，以保证微信有足够的资源进行流畅通信。

四、硬件设备问题

最后，还需要考虑硬件方面是否存在异常。比如耳机插孔松动、扬声器损坏等都会影响到音频输出效果。针对这类情况，可以按照以下方法排查：

1. 检查耳机是否正确插入（如果有外接耳机的话）；

2. 测试其他应用程序的声音播放功能是否正常；

3. 若怀疑扬声器有问题，则可以联系专业维修人员进行检测。

总结

综上所述，“微信视频来电没声音”可能是由多种原因引起的，包括但不限于手机设置不当、微信软件异常、网络环境较差以及硬件设备故障等。面对此类问题时，我们应冷静分析，逐步排查直至找到根本原因并予以解决。希望上述内容能够帮助大家顺利恢复微信视频通话的正常使用！

请注意，本文旨在提供一般性指导，具体情况还需结合个人实际体验灵活应对。