在使用Office 2013时，部分用户可能会遇到错误代码1920的问题，具体表现为“FontCache服务未能启动”。这一问题通常会导致系统运行缓慢或某些功能无法正常使用，影响工作效率。本文将深入分析该问题的原因，并提供一系列有效的解决方案。

首先，我们需要了解FontCache服务的作用。FontCache服务是Windows操作系统中的一个关键组件，负责缓存字体信息，以提高文件加载速度和显示效果。当此服务未能正常启动时，可能导致Office软件无法正确加载字体资源，从而触发错误1920。

那么，是什么原因导致了FontCache服务无法启动呢？常见的原因包括系统文件损坏、权限设置不当以及恶意软件干扰等。为了彻底解决问题，我们可以尝试以下几种方法：

第一步，检查并修复系统文件。打开命令提示符窗口，输入“sfc /scannow”并回车，让系统自动扫描并修复可能损坏的文件。这个过程可能需要一些时间，请保持耐心等待完成。

第二步，调整服务权限。确保FontCache服务具有正确的启动权限。可以通过控制面板中的“管理工具”找到“服务”选项，在列表中找到“Font Cache”服务，右键选择“属性”，然后在“登录”标签下确认其权限设置是否正确。

第三步，清理恶意软件。运行杀毒软件进行全面扫描，移除任何可能影响系统服务正常运行的威胁。同时，建议定期更新病毒库，防止新出现的安全隐患。

如果上述步骤未能解决问题，还可以考虑重新安装Office 2013。卸载前请备份重要数据，以免造成不必要的损失。安装完成后，记得激活正版序列号以获得完整功能支持。

总之，通过以上方法，大多数情况下可以有效解决Office 2013报错1920的问题。希望本文能帮助您快速定位并处理故障，恢复顺畅的工作体验。若仍有疑问，欢迎随时交流探讨！