在日常生活中，我们可能会遇到一些需要与银行工作人员直接沟通的问题。对于兴业银行的客户来说，当自助服务无法满足需求时，如何快速转接到人工客服便成为了一个重要的问题。本文将详细介绍如何通过兴业银行的多种渠道转接到人工服务，帮助您更高效地解决问题。

首先，如果您正在使用兴业银行的手机应用程序，您可以尝试以下步骤来联系人工客服：

1. 打开兴业银行APP，登录您的账户。

2. 在首页或个人中心找到“客户服务”或类似的选项。

3. 点击进入后，寻找“在线客服”或“人工服务”的入口。

4. 按照提示操作，通常会有选项让您选择是否需要人工服务。

如果上述方法未能成功连接到人工客服，您还可以尝试拨打兴业银行的官方客服热线。通常情况下，客服热线会在银行官网或者手机应用中提供。拨通后，按照语音提示选择人工服务即可。

此外，兴业银行也提供了官方网站作为另一个重要的服务渠道。访问官网后，您可以在页面上找到在线客服的入口。点击后，系统会自动引导您进行下一步操作，包括预约人工服务的时间等。

值得注意的是，不同时间段的人工服务资源可能有所不同，特别是在工作日的高峰时段，等待时间可能会较长。因此，建议您提前规划好时间，尽量避开高峰期咨询。

总之，无论是通过手机APP、客服热线还是官方网站，兴业银行都提供了便捷的方式让您能够顺利转接到人工服务。希望这些信息能帮助您更快、更有效地解决银行业务中的各种疑问和问题。