【常见问题】

问题1:美团连续包月关闭后还能重新开通吗?
回答1:可以。美团连续包月关闭后,您随时可以在相同入口重新开通,恢复自动续费功能,但需注意重新开通后可能不享受首月优惠。
问题2:为什么我找不到美团连续包月的关闭选项?
回答2:如果无法在“设置”或“钱包”中找到美团连续包月关闭入口,请检查App是否为最新版本,或尝试在“我的”页面点击“客服”输入“关闭连续包月”获取直达链接。部分活动订阅需要联系客服处理。
问题3:美团连续包月关闭后,已支付的费用会退吗?
回答3:不会。美团连续包月关闭仅停止下一周期的自动扣费,当期已支付的费用不予退还,您仍可享受服务至当前周期结束。
问题4:使用支付宝或微信支付的美团连续包月,如何单独关闭?
回答4:除了在美团App内操作,您还可以在支付宝或微信的“支付设置”中找到“自动扣款/免密支付”,选择美团连续包月项目并关闭,效果相同。


