【石家庄市公共交通集团有限责任公司电话】在日常出行中，公交系统是城市交通的重要组成部分。对于市民来说，了解石家庄市公共交通集团有限责任公司的联系方式，有助于在遇到问题时及时沟通、获取信息或进行投诉反馈。本文将对该公司相关电话信息进行总结，并以表格形式清晰呈现。
一、
石家庄市公共交通集团有限责任公司（以下简称“石家庄公交集团”）是负责石家庄市公交运营的主要单位，承担着全市公交线路的规划、管理与服务工作。为了方便市民咨询和反馈问题，该公司设有多个联系电话，涵盖客服热线、投诉建议、票务查询等多个方面。以下是对这些电话的整理和说明。
1. 客服热线：这是最常用的电话，适用于一般性咨询、线路查询、乘车建议等。
2. 投诉与建议电话：专门用于处理乘客投诉或提出改进建议，提升服务质量。
3. 票务咨询电话：针对公交卡办理、充值、挂失等问题提供帮助。
4. 其他服务电话：如调度中心、安全监督等，涉及不同业务部门。
通过拨打这些电话，市民可以更高效地解决出行中的问题，同时也能为公交系统的优化提供反馈。
二、电话信息汇总表
| 电话类型 | 电话号码 | 用途说明 |
| 客服热线 | 0311-85559000 | 咨询公交线路、票价、运行时间等 |
| 投诉与建议 | 0311-85559001 | 反馈乘车问题、服务质量等 |
| 票务咨询 | 0311-85559002 | 公交卡办理、充值、挂失等 |
| 调度中心 | 0311-85559003 | 线路调整、临时调度通知等 |
| 安全监督 | 0311-85559004 | 涉及行车安全、司机管理等 |
三、温馨提示
虽然上述电话号码为官方提供的联系方式，但具体使用时可能会因政策调整而有所变化。建议市民在拨打前通过石家庄公交集团官网或官方微信公众号确认最新信息，确保沟通顺畅。
此外，随着信息化的发展，许多服务也可以通过线上渠道完成，如“石家庄公交”APP、官方网站、微信公众号等，更加便捷高效。
