在日常使用Windows 10系统的过程中，有时候我们会遇到一些小问题，比如插入耳机后却没有声音。这种情况虽然不算严重，但确实会影响到我们的使用体验。如果你正为此烦恼，不妨按照以下步骤逐一排查并解决问题。

第一步：检查耳机是否正常工作

首先，确认你的耳机是否有问题。可以尝试将耳机插入其他设备（如手机或平板）中，看看是否能正常播放声音。如果耳机在其他设备上也无法正常使用，说明耳机本身可能已经损坏，需要更换新的耳机。

第二步：检查耳机插孔连接情况

确保耳机插头完全插入电脑的耳机插孔中，轻轻摇晃一下插头，看是否存在接触不良的情况。有时候插头没有完全插入或者接触不良也会导致无法正常播放声音。

第三步：查看音量设置

1. 点击任务栏右下角的音量图标，打开音量调节面板。

2. 检查音量滑块是否被调至最低或静音状态。如果是，请将音量调高，并确保没有开启静音模式。

3. 如果你使用的是双声道输出设备，还需要确认是否选择了正确的输出设备。点击音量图标旁边的扬声器形状按钮，在弹出的菜单中选择“耳机”作为默认输出设备。

第四步：更新或重新安装音频驱动程序

有时候，音频驱动程序的问题也可能导致耳机无声音的情况发生。

- 方法一：通过设备管理器更新驱动

1. 按下键盘上的“Win + X”组合键，选择“设备管理器”。

2. 在设备管理器窗口中找到“声音、视频和游戏控制器”，展开该选项。

3. 右键点击你的音频设备名称，然后选择“更新驱动程序”。

4. 根据提示完成驱动程序的更新操作。

- 方法二：手动卸载再重装驱动

如果上述方法无效，可以尝试先卸载现有的音频驱动程序：

1. 同样进入设备管理器。

2. 找到并右键点击音频设备，选择“卸载设备”。

3. 卸载完成后重启电脑，系统会自动检测并重新安装所需的驱动程序。

第五步：运行疑难解答工具

Windows 10自带了多种系统故障排查工具，可以帮助用户快速定位并解决常见的问题。

1. 点击开始菜单，输入“疑难解答”，然后选择“疑难解答”应用。

2. 在打开的界面中找到“播放音频”选项，点击运行。

3. 按照提示一步步进行操作，系统会自动检测并修复可能存在的问题。

第六步：检查系统服务状态

某些系统服务的状态异常也会影响音频功能。

1. 按下“Win + R”组合键，输入“services.msc”并回车。

2. 找到名为“Windows Audio”的服务项。

3. 确保其状态为“正在运行”，如果不是，则右键点击它并选择“启动”。

总结

以上就是关于Win10电脑插上耳机没有声音的一些常见解决办法。希望这些方法能够帮助到你顺利解决问题。如果尝试了所有步骤仍然无效，建议联系专业的技术支持人员寻求进一步的帮助。