【重装系统过程鼠标键盘不能用怎么办】在进行电脑重装系统的过程中，如果发现鼠标和键盘无法正常使用，可能会严重影响操作流程。这种情况通常出现在使用USB设备安装系统时，或者在BIOS设置界面中，也可能是因为驱动未加载、硬件兼容性问题或接口故障导致的。以下是针对这一问题的总结与解决方案。
一、常见原因及解决方法总结
| 问题原因 | 解决方法 | 备注 |
| USB接口供电不足或接触不良 | 更换USB接口，尝试使用机箱前置USB或主板上的USB口 | 部分主板在启动阶段可能不支持前置USB |
| BIOS未开启USB支持 | 进入BIOS设置，启用“USB Legacy Support”或“USB 2.0/3.0 Support” | 不同品牌主板设置位置不同，需参考说明书 |
| 系统安装盘或U盘问题 | 使用其他U盘或重新制作系统安装盘 | 确保U盘为可启动状态，格式正确 |
| 键盘/鼠标驱动未加载 | 在系统安装过程中选择“加载驱动程序”选项 | 若有驱动包，可提前准备 |
| 硬件兼容性问题 | 尝试更换其他品牌或型号的键盘/鼠标 | 特别是老旧设备可能存在兼容性问题 |
| 系统引导模式不匹配 | 检查BIOS中的启动模式（UEFI/Legacy）是否与系统安装方式一致 | UEFI模式下需确保U盘为GPT分区 |
| 主板或芯片组问题 | 更新主板BIOS固件 | 可前往官网下载最新版本 |
二、具体操作建议
1. 检查USB接口和连接
- 插拔键盘和鼠标，确认接口无松动。
- 尝试将设备插入不同的USB端口，排除接口故障。
2. 进入BIOS设置
- 开机时按Del/F2/F10等键进入BIOS。
- 找到“Advanced”或“Boot”选项，确保USB支持已启用。
3. 使用PS/2接口设备
- 如果主板有PS/2接口，可临时使用PS/2键盘和鼠标，避免USB兼容问题。
4. 使用命令提示符操作
- 在Windows安装界面，按下 `Shift + F10` 打开命令提示符，手动挂载U盘或加载驱动。
5. 备份数据并重新安装系统
- 如果所有方法无效，建议备份重要数据后，尝试使用其他电脑制作安装U盘，再重新安装系统。
三、注意事项
- 在安装系统前，尽量使用稳定的电源，并确保硬盘和U盘无物理损坏。
- 如果是笔记本电脑，部分型号在BIOS中默认关闭了USB设备的支持，需手动开启。
- 避免使用过时的USB集线器，以免造成信号不稳定。
通过以上方法，大多数情况下可以解决重装系统过程中鼠标键盘无法使用的问题。如仍无法解决，建议联系专业技术人员进一步排查硬件或系统问题。
