在生活中，我们经常会使用银行的自动存款机来完成存取款操作。然而，在某些情况下，可能会遇到存款机出现故障，导致存入的钱被吞掉的情况。这种意外事件虽然不常见，但一旦发生，会给用户带来不小的困扰。那么，当这种情况发生时，我们应该如何应对呢？

首先，保持冷静是最重要的一步。面对这样的突发状况，情绪上的慌乱只会让我们处理问题的速度变慢。因此，第一步就是让自己镇定下来，仔细观察存款机的状态以及周围环境。

其次，检查存款记录。大多数现代的自动存款机会打印出一张交易凭证，上面会显示你的存款金额以及其他相关信息。如果机器没有正常工作，这张凭证可以作为证据证明你确实尝试过存款。同时，也可以通过手机银行或网上银行查看账户变动情况，确认资金是否真的没有成功入账。

接下来，联系银行客服。通常情况下，银行都会提供24小时的服务热线，用户可以通过拨打这个号码寻求帮助。在与客服沟通时，尽量详细描述事情经过，并提供相关的证据（如交易凭证等），以便他们能够快速定位问题并给出解决方案。

此外，前往最近的银行网点也是一个不错的选择。有时候，线上客服可能无法立即解决问题，而亲自到现场则可以让工作人员更直观地了解情况，并采取相应的措施。例如，他们会检查存款机的状态，必要时进行维修或者将卡内金额退还给客户。

最后，请注意保留所有相关材料。无论是交易凭证还是通话记录，都应当妥善保存。这些资料在未来可能成为重要的依据，尤其是在需要向银行提出申诉的时候。

总之，“存钱被存款机吞钱”虽然让人感到沮丧，但只要按照上述步骤去做，就能有效地解决问题。同时，这也提醒我们在日常生活中要更加细心谨慎，避免类似的事情再次发生。希望每一位用户都能顺利解决这一问题，继续享受便捷的金融服务带来的便利。