在日常使用电脑的过程中，有时我们会遇到这样的问题：明明网络连接正常，可以顺利浏览其他网站，但某些特定网页却始终无法打开。这种情况让人感到困惑和无奈，尤其是当需要紧急处理工作或查找重要信息时。那么，遇到“电脑能上网但打不开网页”的情况，我们应该如何排查和解决问题呢？

一、检查网络连接是否稳定

首先，确认网络连接是否正常是解决问题的第一步。可以通过以下方式检查：

- 打开浏览器，尝试访问一些常见的网站（如百度、腾讯新闻等），看是否能够加载。

- 使用命令提示符输入 `ping 网站地址`（例如 `ping www.baidu.com`）测试网络延迟和响应情况。如果返回的结果显示超时，则可能是网络连接出现了问题。

二、清理浏览器缓存与Cookies

浏览器长时间运行后可能会积累大量缓存数据和Cookies，这可能导致网页加载失败。可以尝试以下操作：

- 清空浏览器的缓存和Cookies。不同浏览器的操作步骤略有差异，通常可以在设置或工具菜单中找到相关选项。

- 如果清理后仍然无法解决问题，建议更换浏览器重新尝试。

三、检查DNS配置

DNS（域名系统）负责将域名转换为IP地址，如果DNS设置出现问题，也可能导致网页无法加载。可以按照以下步骤调整：

- 右键点击任务栏右下角的网络图标，选择“打开网络和Internet设置”。

- 在弹出的窗口中点击“更改适配器选项”，然后右键点击当前使用的网络连接并选择“属性”。

- 在列表中找到“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，双击进入后选择“自动获取DNS服务器地址”。

四、防火墙或杀毒软件干扰

某些情况下，防火墙或杀毒软件可能误判某些网页为危险链接而将其拦截。可以尝试临时关闭这些安全软件进行测试：

- 如果关闭后网页能够正常打开，则说明可能是软件设置的问题。此时可重新开启软件，并添加信任站点以避免类似情况再次发生。

五、重启路由器或调制解调器

设备长时间运行可能会出现卡顿现象，导致网络不稳定。这时不妨尝试重启路由器或调制解调器，让它们恢复到初始状态。具体操作如下：

- 将路由器和调制解调器断电约30秒后再接通电源，等待其完全启动后重新连接网络。

六、联系ISP服务商

如果以上方法均未能解决问题，可能是由于网络服务提供商（ISP）方面的原因造成的。此时可以直接拨打客服电话咨询具体情况，并请求技术支持。

总之，“电脑连上网却打不开网页”虽然看似复杂，但实际上大多属于常见故障。只要耐心排查并采取相应措施，大多数问题都能得到有效解决。希望本文提供的解决方案能够帮助大家快速找到原因并恢复正常使用！