【电脑的打印机不能打印怎么办】当电脑连接的打印机无法正常打印时,可能会让人感到困扰。这种情况可能由多种原因引起,包括硬件故障、驱动问题、连接异常或系统设置错误等。以下是一些常见的排查步骤和解决方法,帮助你快速定位并解决问题。
一、常见原因及解决方法总结
| 问题类型 | 可能原因 | 解决方法 |
| 打印机未连接 | USB线松动、无线连接断开 | 检查USB线是否插好,或重新连接Wi-Fi,确保打印机处于可连接状态 |
| 打印机未设置为默认 | 系统中选择了错误的打印机 | 进入“控制面板” > “设备和打印机”,右键选择正确的打印机并设为默认 |
| 驱动程序损坏或过时 | 驱动不兼容或已损坏 | 前往打印机官网下载最新驱动,安装后重启电脑 |
| 打印队列卡住 | 打印任务堆积导致无法继续打印 | 打开“控制面板” > “设备和打印机”,右键点击打印机,选择“查看队列”,取消所有任务 |
| 纸张/墨水不足 | 纸张用完或墨盒缺墨 | 补充纸张或更换墨盒,并检查打印机是否有提示信息 |
| 系统服务异常 | 打印服务未启动 | 按 `Win + R`,输入 `services.msc`,找到“Print Spooler”服务,启动并设置为自动 |
| 网络问题(无线) | 打印机与电脑不在同一网络 | 确保两者连接到同一个Wi-Fi网络,或尝试使用有线连接 |
| 打印机自身故障 | 打印机硬件损坏或卡纸 | 关闭电源,检查是否有卡纸或错误提示,必要时联系售后维修 |
二、操作步骤详解
1. 检查物理连接
- 如果是USB连接,拔下再插入,确认接口无灰尘或损坏。
- 如果是无线连接,确保打印机和电脑在同一局域网内。
2. 确认默认打印机设置
- 右击任务栏中的打印机图标,选择“打开控制面板”。
- 在“设备和打印机”中,找到你的打印机,右键选择“设置为默认打印机”。
3. 清除打印队列
- 打开“设备和打印机”,双击目标打印机。
- 在弹出的窗口中,点击“查看队列”,取消所有待打印的任务。
4. 更新或重装驱动
- 访问打印机品牌官网,根据型号下载最新驱动。
- 安装完成后重启电脑,测试打印功能。
5. 重启打印服务
- 按 `Win + R` 输入 `services.msc`,找到“Print Spooler”服务。
- 右键选择“重启”,确保服务状态为“正在运行”。
6. 检查打印机状态
- 查看打印机屏幕是否有错误提示,如“缺纸”、“卡纸”、“墨盒错误”等。
- 根据提示进行相应处理。
三、特殊情况处理建议
- 如果以上方法均无效:可能是打印机硬件故障,建议联系厂家客服或送修。
- 若频繁出现打印失败:可以尝试在另一台电脑上测试该打印机,以判断是否为当前电脑的问题。
- 定期维护打印机:清洁喷头、更换耗材、避免长时间闲置,有助于减少故障发生。
通过以上步骤,大多数打印机无法打印的问题都可以得到解决。如果仍然无法恢复,建议寻求专业技术人员的帮助。


