在日常使用Windows 7操作系统时，有时会遇到USB设备（如键盘或鼠标）无法被识别的情况。这种情况可能会让人感到困扰，尤其是在需要输入密码或进行系统操作时。本文将详细讲解如何解决这一问题，并提供一些关于系统安装的建议。

首先，当你的Win7系统无法识别USB键盘和鼠标时，可以尝试以下几种方法：

方法一：检查USB接口和设备

1. 更换USB端口：尝试将键盘或鼠标插入不同的USB接口，有时候某个接口可能存在故障。

2. 测试其他USB设备：使用一个已知可用的USB设备来测试接口是否正常工作。

方法二：更新或重新安装驱动程序

1. 检查设备管理器：

- 点击“开始”菜单，选择“控制面板”，然后进入“硬件和声音”下的“设备管理器”。

- 找到“通用串行总线控制器”，查看是否有带黄色感叹号的设备，这可能表示驱动程序有问题。

2. 更新驱动程序：

- 右键点击相关设备，选择“更新驱动程序软件”。

- 如果自动更新失败，可以从设备制造商的官方网站下载最新的驱动程序并手动安装。

方法三：禁用快速启动功能

1. 打开“控制面板”，进入“电源选项”。

2. 点击左侧的“选择电源按钮的功能”。

3. 点击“更改当前不可用的设置”。

4. 取消勾选“启用快速启动”选项，然后保存更改。

方法四：重置BIOS设置

1. 重启电脑，按下进入BIOS的快捷键（通常是F2、Del或Esc，具体取决于主板型号）。

2. 在BIOS设置中，找到有关USB的设置选项，确保它们被启用。

3. 保存设置并退出。

如果以上方法都无法解决问题，那么可能需要考虑重新安装Windows 7系统。以下是简单的系统安装步骤：

系统安装步骤：

1. 准备安装介质：制作一个可引导的Windows 7安装U盘或光盘。

2. 进入BIOS设置：确保从U盘或光盘启动。

3. 安装过程：

- 插入安装介质后重启电脑。

- 按照屏幕提示进行操作，选择语言和其他首选项。

- 点击“安装现在”开始安装过程。

- 根据提示格式化硬盘并完成安装。

在安装完成后，记得再次检查USB设备的兼容性和驱动程序的安装情况，以确保一切正常运行。

希望这些方法能帮助你解决Win7无法识别USB键盘和鼠标的问题。如果问题依然存在，建议联系专业的技术支持人员获取进一步的帮助。