【在12306买的火车票怎么取票】在12306网站或APP上购买火车票后,很多旅客会关心如何顺利取票。其实,12306购票后并不一定需要去车站窗口取纸质车票,根据不同的情况,可以选择多种方式获取车票信息。以下是几种常见的取票方式及适用场景的总结。
一、常见取票方式总结
| 取票方式 | 是否需要纸质票 | 是否支持电子客票 | 适用场景 | 操作说明 |
| 窗口取票 | 需要 | 不支持 | 无电子客票功能的车站 | 携带身份证到车站人工窗口办理 |
| 自动售票机取票 | 需要 | 不支持 | 有自助机的车站 | 插入身份证,选择“取票”选项,按提示操作 |
| 电子客票进站 | 不需要 | 支持 | 有电子客票功能的车站 | 刷身份证或使用12306 APP二维码进站 |
| 手机短信/12306 APP查看 | 不需要 | 支持 | 无需实体票 | 登录12306账号或查看短信,保存电子票信息 |
二、具体操作说明
1. 窗口取票
- 适用人群:没有使用电子客票功能的车站或对自助设备不熟悉的人。
- 操作步骤:
- 带好本人有效身份证件(如二代身份证)。
- 前往车站人工服务窗口。
- 向工作人员说明需要取票,并提供订单号或身份证信息。
- 工作人员核实信息后,打印纸质车票。
2. 自动售票机取票
- 适用人群:有一定自助操作能力的旅客。
- 操作步骤:
- 在车站内找到自助取票机。
- 插入身份证,系统识别后显示购票信息。
- 选择“取票”选项,确认订单信息无误后打印车票。
- 取走车票并核对信息是否正确。
3. 电子客票进站
- 适用人群:所有具备电子客票功能的车站。
- 操作步骤:
- 在12306 APP中查看订单详情,生成二维码。
- 进站时刷身份证或出示二维码,通过闸机即可。
- 无需纸质票,方便快捷。
4. 手机查看电子票
- 适用人群:不需要纸质票,仅需查看信息的旅客。
- 操作步骤:
- 登录12306官网或APP,进入“我的订单”。
- 查看购票详情,包括车次、座位、出发时间等。
- 可截图保存或转发至微信、QQ等平台备用。
三、注意事项
- 身份证必须与购票时一致,否则无法取票或进站。
- 部分车站可能暂时未全面启用电子客票,建议提前咨询车站工作人员。
- 电子客票并非所有车站都支持,若不确定是否可以使用,可提前拨打12306客服电话确认。
通过以上方式,旅客可以根据自身需求和车站实际情况选择合适的取票方式。无论是传统窗口取票还是现代电子客票,都能确保顺利乘车。


