【10085来电是干嘛的】在日常生活中，很多人会接到号码为“10085”的来电。对于不了解这个号码的人来说，可能会感到疑惑甚至担心是否是诈骗电话。那么，“10085”来电到底是什么？下面将为大家详细解答。
一、总结说明
“10085”是中国移动官方推出的客服号码之一，主要用于发送短信提醒、服务通知以及进行客户满意度调查等。它不是诈骗电话，但用户仍需保持警惕，避免误信非法信息。
二、表格：10085来电常见用途及解释
| 用途类型 | 内容说明 |
| 短信提醒 | 包括话费余额不足、套餐使用情况、流量使用提醒等。 |
| 服务通知 | 如办理业务成功提示、套餐变更通知、优惠活动推送等。 |
| 客户满意度调查 | 通过电话或短信询问用户对服务的满意度，用于改进服务质量。 |
| 套餐到期提醒 | 提示用户当前套餐即将到期，可选择续费或更换其他套餐。 |
| 身份验证 | 在某些业务办理过程中，可能需要通过10085发送验证码进行身份确认。 |
| 其他服务支持 | 如宽带业务、家庭套餐等相关的服务通知和操作指引。 |
三、注意事项
1. 不轻信陌生来电：虽然10085是官方号码，但不要轻易透露个人隐私或转账。
2. 核实信息来源：如收到可疑信息，可通过中国移动官网或营业厅进行核实。
3. 谨慎点击链接：若短信中包含链接，请勿随意点击，以防钓鱼网站。
4. 设置拦截功能：可在手机设置中开启短信拦截功能，减少骚扰信息。
总之，“10085”是移动公司正常业务沟通的一种方式，合理使用能帮助用户更好地管理自己的通信服务。遇到不确定的情况时，建议直接联系官方渠道确认，确保信息安全。
