📦我在京东到家购买的商品湿漉漉？教你如何正确投诉💧
发布时间：2025-05-06 08:12:58来源：
最近有小伙伴在京东到家下单了一件商品，结果收到时发现商品是湿漉漉的状态，这确实让人有点崩溃。如果遇到这种情况，我们应该怎么办呢？首先别慌，按照以下步骤来处理问题吧！👏
第一步，检查商品是否因运输过程中的意外导致受损。如果是这样，可以尝试联系商家客服，说明情况并提供照片作为证据。📞
第二步，如果商家没有及时解决问题，可以拨打京东到家的客服热线4006158111，向他们反馈问题。客服人员会协助核实情况，并为你提供解决方案。📞
第三步，如果以上方式未能解决，还可以通过京东APP进入“我的订单”页面，点击右上角的“更多”按钮，选择“申请售后”，填写相关信息提交投诉。💻
总之，无论是商品质量问题还是物流问题，都有相应的部门负责处理。希望大家都能顺利解决问题，愉快地享受网购的乐趣！🛒✨
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