【在12306如何添加乘客信息】在使用12306官网或App购票时,添加乘客信息是整个购票流程中非常重要的一步。正确填写乘客信息不仅能够确保顺利购票,还能避免因信息错误导致的退票或行程变更问题。以下是详细的步骤说明。
一、说明
在12306平台中,添加乘客信息通常是在“添加乘车人”页面进行操作。用户需要提供乘客的姓名、身份证号码、手机号码等基本信息,并选择是否为常用联系人。完成信息填写后,系统会自动校验身份证号码的有效性,并提示是否成功添加。
对于多次购票的用户,建议将常用乘客信息保存为“常用联系人”,以便后续购票时直接调用,节省时间。
二、操作步骤(表格形式)
| 步骤 | 操作内容 | 说明 |
| 1 | 登录12306账号 | 打开12306官网或App,输入手机号和验证码登录 |
| 2 | 进入“我的订单”或“添加乘车人”页面 | 在首页或“我的”页面中找到“添加乘车人”选项 |
| 3 | 点击“新增乘车人” | 填写乘客的基本信息 |
| 4 | 输入乘客姓名 | 必须与身份证上的姓名一致 |
| 5 | 输入身份证号码 | 支持18位身份证号,部分情况可支持15位 |
| 6 | 输入手机号码 | 用于接收车票信息及验证码 |
| 7 | 选择是否为常用联系人 | 建议勾选,方便后续购票 |
| 8 | 点击“确认添加” | 系统会自动校验身份证有效性 |
| 9 | 查看添加结果 | 若提示“添加成功”,则表示信息已保存 |
三、注意事项
- 乘客信息必须真实有效,否则可能导致无法进站或无法办理退改签。
- 不同车次可能对乘客年龄、身份有不同要求,如学生票、儿童票等。
- 添加完成后,可在“常用联系人”中查看和管理所有已添加的乘客信息。
通过以上步骤,用户可以轻松地在12306平台上添加乘客信息,为后续购票做好准备。建议首次使用时仔细核对信息,确保准确无误。


